Aviso legal
Aviso legal
1. Identificación del titular
El sitio periodpieceshop.com es operado por periodpieceshop, marca independiente dedicada principalmente a la comercialización en línea de muebles, entre ellos sofás y asientos, muebles de almacenamiento y exposición, mesas auxiliares, muebles de televisión y mobiliario de dormitorio.
La tienda utiliza Shopify como infraestructura tecnológica de comercio electrónico y dirige principalmente su actividad comercial al mercado español.
Titular: periodpieceshop
Correo electrónico: customermailbghujik@periodpieceshop.com
Teléfono: +1 562 214 5676
Dirección postal: 2416 3rd St, Bakersfield, California 93304, Estados Unidos
El acceso al sitio permite consultar información sobre productos, realizar pedidos y utilizar los canales de contacto habilitados para cuestiones relacionadas con la actividad de la tienda.
2. Finalidad del sitio
periodpieceshop.com tiene como finalidad presentar y comercializar muebles mediante contratación electrónica. La información publicada está orientada a facilitar al usuario una comprensión razonable de las características esenciales de los productos, precios, condiciones de compra, preparación, entrega y atención posterior.
La utilización del sitio no crea por sí sola una relación contractual. La relación de compraventa surge cuando el cliente completa el proceso de pedido con obligación de pago y el pedido queda aceptado y confirmado electrónicamente conforme a la información mostrada durante la contratación.
3. Información comercial y precios
Los precios mostrados en la tienda incluyen los impuestos aplicables. Los pedidos por importe igual o superior a 311,99 € tienen envío gratuito. Para pedidos inferiores a 311,99 €, el coste de envío es de 11,99 €.
No se añaden cargos distintos del precio del producto y del gasto de envío que corresponda y que se muestre antes de finalizar la compra.
Los pedidos se preparan normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables. La entrega estimada es de 6 a 11 días laborables. Los transportistas utilizados pueden ser USPS, DHL Express, UPS o FedEx.
Los productos elegibles pueden devolverse sin necesidad de indicar motivo dentro de un plazo de 30 días naturales. Cuando proceda un reembolso y este haya sido emitido, el importe suele reflejarse en el medio de pago utilizado en aproximadamente 4 a 7 días laborables, dependiendo de la entidad financiera o proveedor de pagos.
4. Exactitud de la información del sitio
periodpieceshop procura que las descripciones, dimensiones, materiales, precios y demás información relativa a los productos sean comprensibles y correspondan a la información disponible en el momento de su publicación.
En muebles pueden existir variaciones visuales razonables asociadas a la representación en pantalla, iluminación, veta, textura o características naturales de determinados materiales. Estas diferencias no permiten modificar de forma unilateral las características esenciales contratadas ni excluyen la responsabilidad cuando el producto recibido difiera de manera relevante de su descripción.
Si se detecta un error manifiesto en un precio, medida, descripción o dato esencial antes de completar la ejecución del pedido, periodpieceshop podrá informar al cliente y adoptar la solución correspondiente sin alterar unilateralmente una compra ya celebrada en perjuicio del consumidor.
5. Dimensiones y adecuación al espacio
Las medidas indicadas en las fichas de producto sirven para que el cliente pueda valorar la adecuación del mueble al lugar previsto.
En artículos voluminosos, corresponde al comprador comprobar razonablemente puertas, portales, pasillos, escaleras, ascensores, rellanos y demás elementos de acceso antes de realizar la compra.
Esta obligación de comprobación no excluye la responsabilidad de periodpieceshop si las dimensiones reales del producto difieren de forma relevante de las publicadas o si la información facilitada resulta incorrecta.
La compra de un mueble no implica automáticamente servicios de montaje, instalación, elevación mediante grúa, manipulación por fachada, desmontaje del mobiliario existente o adaptación del inmueble, salvo que alguno de dichos servicios haya sido expresamente indicado y confirmado para el pedido.
6. Uso permitido del sitio
El usuario puede navegar por el sitio, consultar productos, realizar compras y utilizar los medios de contacto para finalidades legítimas relacionadas con la actividad de periodpieceshop.
No está permitido utilizar el sitio para introducir código malicioso, interferir deliberadamente con su funcionamiento, acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos, emplear identidades o medios de pago de terceros sin autorización, automatizar operaciones abusivas, realizar pedidos fraudulentos o utilizar la infraestructura para una finalidad ilícita.
Cuando se detecte un uso que comprometa la seguridad, disponibilidad o integridad del sitio, podrán adoptarse medidas técnicas proporcionadas para proteger el servicio, los usuarios y los sistemas afectados.
7. Propiedad intelectual y contenidos
Los textos, estructura, elementos gráficos, fotografías, composiciones, nombres identificativos y demás contenidos propios publicados en periodpieceshop.com están destinados al funcionamiento y presentación de la tienda.
El acceso al sitio no concede al usuario derechos de explotación sobre esos contenidos. Pueden consultarse para uso personal relacionado con la navegación y compra, pero no deben reproducirse, modificarse, distribuirse o utilizarse de manera que cree confusión sobre su origen, titularidad o relación con periodpieceshop.
La utilización de elementos pertenecientes a terceros se limita a los derechos o autorizaciones que correspondan a sus respectivos titulares.
8. Shopify y otros proveedores
Shopify proporciona la infraestructura tecnológica utilizada para operar la tienda. La utilización de Shopify no convierte a dicha plataforma en vendedor de los productos comercializados por periodpieceshop.
Los proveedores de pago desarrollan las funciones técnicas y financieras correspondientes a las operaciones que procesan. USPS, DHL Express, UPS y FedEx pueden intervenir como transportistas en la ejecución material de determinados envíos.
Cada proveedor responde de sus propios sistemas, actuaciones y obligaciones dentro del ámbito de los servicios que presta. periodpieceshop mantiene frente al consumidor las responsabilidades que le correspondan como vendedor y operador de la tienda.
9. Disponibilidad técnica
periodpieceshop procura mantener el sitio disponible y funcional, pero el acceso puede verse temporalmente afectado por tareas técnicas, incidencias de red, fallos de proveedores tecnológicos, mantenimiento o causas que requieran proteger la seguridad del servicio.
Una interrupción temporal no autoriza a modificar pedidos ya formalizados ni a limitar derechos derivados de una compra existente. Cuando una incidencia técnica afecte de manera relevante a una operación concreta, esta se valorará según sus circunstancias y los registros disponibles.
10. Enlaces y recursos externos
Cuando el sitio permita acceder a recursos gestionados por proveedores externos necesarios para completar una operación, como servicios de pago, seguimiento o infraestructura tecnológica, dichos recursos pueden estar sujetos a las condiciones técnicas de sus respectivos responsables.
periodpieceshop no atribuye a esos proveedores funciones distintas de las que efectivamente desarrollen. La presencia de un recurso externo no implica que periodpieceshop controle todos sus sistemas o contenidos.
11. Responsabilidad del usuario
El usuario debe facilitar información veraz y suficientemente completa cuando sea necesaria para realizar un pedido, recibir una entrega o solicitar asistencia.
Corresponde al cliente revisar antes de finalizar la compra los productos seleccionados, cantidades, dirección de entrega y demás información introducida. Si detecta un error después de realizar el pedido, debe comunicarlo tan pronto como sea razonablemente posible.
El usuario no responderá de fallos imputables al sitio, al vendedor, al transportista o al proveedor que intervenga en la operación. Del mismo modo, periodpieceshop no asumirá como propios los daños provocados exclusivamente por actuaciones del usuario ajenas a un uso normal y razonable del servicio.
12. Comunicaciones y atención al cliente
Las comunicaciones relacionadas con productos, pedidos, entregas, devoluciones, reembolsos, incidencias o datos personales pueden dirigirse a los medios de contacto indicados en este aviso.
Para consultas vinculadas a un pedido, es recomendable indicar el número de pedido y describir de forma clara la cuestión planteada. No se recomienda enviar por correo electrónico contraseñas, datos completos de tarjetas bancarias, códigos permanentes de acceso al domicilio ni otra información que no sea necesaria para resolver la consulta.
13. Reclamaciones y resolución de controversias
El cliente puede presentar una reclamación mediante correo electrónico o correo postal. Para permitir una revisión adecuada, la comunicación debe identificar el pedido afectado cuando exista y describir los hechos y la solución solicitada.
periodpieceshop procurará revisar cada caso atendiendo a la documentación disponible, las circunstancias de la operación y las responsabilidades que correspondan a las partes implicadas.
Cuando proceda, el consumidor podrá utilizar los mecanismos de resolución alternativa de controversias disponibles y acudir a los órganos judiciales competentes. La elección o funcionamiento de estos mecanismos no limitará los derechos que correspondan al consumidor conforme a las reglas aplicables.
14. Modificaciones del contenido legal
periodpieceshop puede actualizar este aviso cuando resulte necesario para reflejar cambios reales en el funcionamiento del sitio, en los datos de contacto, en la actividad desarrollada o en las obligaciones aplicables.
Las modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre derechos ya consolidados ni alterarán de forma unilateral las condiciones esenciales de pedidos previamente celebrados.
15. Contacto
Marca: periodpieceshop
Correo electrónico: customermailbghujik@periodpieceshop.com
Teléfono: +1 562 214 5676
Dirección postal: 2416 3rd St, Bakersfield, California 93304, Estados Unidos
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 17:30. No se presta atención al cliente los sábados, domingos ni los días festivos locales en España.